Politique d’expédition
Politique d'expédition
Nous expédions dans le monde entier.
Traitement des commandes :
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).
Les articles personnalisés ou fabriqués sur commande peuvent prendre plus de temps (cela sera indiqué lors du paiement).
Délais et frais d'expédition :
Les tarifs d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction du poids, de la destination et du transporteur.
Livraison estimée :
Standard : 15 à 30 jours ouvrables.
Express : 10 à 20 jours ouvrés.
La livraison gratuite peut s'appliquer aux commandes de plus de 20,00 $ dans les régions éligibles (indiquées au moment du paiement).
Suivi :
Les numéros de suivi sont envoyés par e-mail dès que votre commande est expédiée.
Vérifiez votre dossier spam si vous ne les recevez pas.
Remarques importantes :
Les délais de livraison ne sont que des estimations. Des retards peuvent survenir en raison des transporteurs, des conditions météorologiques, des douanes ou des périodes de volume de commandes élevé.
Nous ne sommes pas responsables des commandes perdues après confirmation de livraison ou des frais de douane/taxes sur les commandes internationales.
Si votre commande est perdue ou endommagée pendant l'expédition, veuillez nous contacter avec votre numéro de suivi. Nous vous aiderons dans le processus de réclamation.
Pour toute question concernant votre commande, veuillez envoyer un e-mail contact@nordeshopp.com.